Consternée, Tracy exige alors de voir les caméras de vidéosurveillance et ce qu’elle découvre l’horrifie : un enfant plus vieux mord sa fille au visage pendant 1 minute 30 sans que personne ne s’en rende compte ! Eliana a dix morsures sur le visage et le corps. Le garçon responsable de ces morsures avait été expulsé d’une autre crèche la semaine précédente pour des morsures répétées sur d’autres enfants.